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Nutzungsbedingungen

Allgemeine Verkaufs- und Vertragsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 5. Oktober 2026

1. Angaben zum Verkäufer

Der Onlineshop PMU Trend wird von MY MINE LINE, S.L. betrieben. Das Unternehmen ist Verkäuferin der über den Shop erworbenen Produkte und Dienstleistungen, auch wenn bestimmte Aufgaben der Lagerung, Vorbereitung, Beförderung oder Lieferung durch autorisierte Logistikzentren oder Dienstleister ausgeführt werden.

MY MINE LINE, S.L.
Handelsname: PMU Trend
Calle Álvarez Sereix 11, Entresuelo Izquierda
03001 Alicante, Spanien
NIF: B93936714
USt-IdNr.: ESB93936714

E-Mail: info@pmutrend.es
Telefon und WhatsApp: +34 637 972 594


2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln den Zugang, den Vertragsschluss und die Einkäufe über PMU Trend.

Mit der Bestellung erklärt der Kunde, dass er die Möglichkeit hatte, diese Bedingungen einzusehen, bevor er durch den Kauf gebunden wurde.

Wenn der Käufer rechtlich als Verbraucher gilt, werden sämtliche zwingenden Rechte nach dem anwendbaren Recht gewahrt.

Handelt der Käufer ausschließlich im Rahmen seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit, gelten zusätzlich die besonderen Bestimmungen für B2B-Geschäfte.

Die für ein bestimmtes Produkt, eine Dienstleistung, eine Aktion oder eine Bestellung ausdrücklich mitgeteilten besonderen Bedingungen werden Bestandteil des jeweiligen Vertrags.


3. Befähigung zum Vertragsschluss

Für einen Kauf muss der Kunde über die erforderliche rechtliche Fähigkeit zum Abschluss des Vertrags verfügen.

Erfolgt der Kauf im Namen eines Unternehmens, einer Akademie, eines Zentrums oder einer beruflich tätigen Person, erklärt die bestellende Person, dass sie ausreichend bevollmächtigt ist, in deren Namen zu handeln.


4. Produkte und Verfügbarkeit

PMU Trend vertreibt unter anderem Produkte aus folgenden Bereichen:

  • Mikropigmentierung;
  • PMU-Pigmente;
  • Nadeln und Nadelmodule;
  • PMU-Maschinen und Geräte;
  • professionelles Zubehör;
  • Wimpern- und Augenbrauenlaminierung;
  • Microneedling;
  • Beauty und Kosmetik;
  • Schulungen, Protokolle und professionelle Inhalte.

Die Verfügbarkeit der Produkte hängt vom Lagerbestand ab.

Das Hinzufügen eines Artikels zum Warenkorb stellt keine endgültige Reservierung dar.

Ist ein Produkt nach Abgabe einer Bestellung nicht mehr verfügbar, informiert PMU Trend den Kunden und erstattet die für das nicht lieferbare Produkt eingezogenen Beträge unverzüglich.


5. Produktinformationen

PMU Trend bemüht sich, Beschreibungen, Fotos, Eigenschaften, Formate, Inhaltsstoffe, Füllmengen und andere veröffentlichte Informationen klar und aktuell zu halten.

Hersteller können jedoch folgende Aspekte ändern:

  • Verpackung;
  • Design;
  • Kennzeichnung;
  • Aufmachung;
  • Dokumentation;
  • bestimmte unwesentliche Elemente des Produkts.

Beeinflusst eine Änderung die vertraglich vereinbarten Eigenschaften wesentlich, werden die dem Kunden zustehenden Rechte gewahrt.

Bei professionellen Produkten muss der Anwender außerdem Folgendes beachten:

  • Etikett;
  • Anleitungen;
  • Warnhinweise;
  • technische Dokumentation;
  • Aufbewahrungsbedingungen;
  • Verfallsdatum oder PAO, soweit zutreffend;
  • offizielle Herstellerangaben.

6. Produkte für die professionelle Anwendung

Bestimmte von PMU Trend vertriebene Produkte sind ausschließlich für die professionelle Anwendung bestimmt.

Soweit entsprechend angegeben, dürfen sie ausschließlich wie folgt verwendet werden:

  • durch qualifizierte Fachkräfte;
  • gemäß dem vorgesehenen Verwendungszweck;
  • unter Befolgung der Herstelleranweisungen;
  • unter Einhaltung der anwendbaren Vorschriften;
  • unter Anwendung der entsprechenden Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen.

Der Kauf eines professionellen Produkts ersetzt nicht die für eine korrekte Anwendung erforderliche Ausbildung.

Der Geschäftskunde ist dafür verantwortlich, das Produkt innerhalb seines Kompetenzbereichs und gemäß den für seine Tätigkeit geltenden Vorschriften zu verwenden.

Dies beschränkt nicht die gesetzlichen Pflichten von PMU Trend als Verkäufer.


7. Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs im Shop veröffentlichten Preise für den jeweiligen Markt, Bestimmungsort und steuerlichen Status.

Vor der Bestätigung der Bestellung kann der Kunde den zu zahlenden Gesamtbetrag prüfen, einschließlich der Steuern und Kosten, die PMU Trend zu diesem Zeitpunkt berechnen kann.

Bei Verbrauchern wird der entsprechende Gesamtpreis einschließlich der anwendbaren Steuern angezeigt, bevor sie vertraglich gebunden werden.

Bei Geschäftskunden, innergemeinschaftlichen Geschäften oder besonderen steuerlichen Regelungen kann die umsatzsteuerliche Behandlung von Folgendem abhängen:

  • Bestimmungsland;
  • steuerlichem Status des Kunden;
  • Gültigkeit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer;
  • auf das Geschäft anwendbaren Vorschriften.

8. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und innergemeinschaftliche Geschäfte

Beantragt ein Geschäftskunde die steuerliche Behandlung eines innergemeinschaftlichen Geschäfts, muss er vollständige und korrekte Steuerdaten bereitstellen.

PMU Trend kann die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer über die verfügbaren offiziellen Systeme prüfen.

Die Anwendung einer Steuerbefreiung oder einer besonderen steuerlichen Behandlung hängt von der Erfüllung der gesetzlichen Voraussetzungen ab.

Sind diese Voraussetzungen nicht erfüllt oder die angegebenen Daten nicht gültig, werden die jeweils geschuldeten Steuern erhoben.


9. Offensichtliche Preis- oder Informationsfehler

PMU Trend bemüht sich, Fehler bei Preisen, Verfügbarkeit und Produktinformationen zu vermeiden.

Wird vor der endgültigen Annahme einer Bestellung ein offensichtlicher und erkennbarer sachlicher Fehler festgestellt, kontaktiert PMU Trend den Kunden, um ihn darüber zu informieren.

Der Kunde kann entscheiden, ob er den Kauf zu den korrekten Bedingungen fortsetzen möchte, soweit dies möglich ist.

Möchte er nicht fortfahren oder kann die Bestellung nicht ausgeführt werden, werden die eingezogenen Beträge unverzüglich erstattet.

Der Preis einer ordnungsgemäß abgeschlossenen und angenommenen Bestellung wird außerhalb der gesetzlich zulässigen Fälle nicht einseitig geändert.


10. Aktionen und Rabattcodes

Aktionen, Rabattcodes und Angebote unterliegen den für die jeweilige Kampagne mitgeteilten Bedingungen.

Diese können Bedingungen zu Folgendem enthalten:

  • Laufzeit;
  • teilnehmenden Produkten;
  • Mindestbetrag;
  • Gebieten;
  • maximaler Anzahl der Nutzungen;
  • Kombinierbarkeit mit anderen Aktionen.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gilt eine Aktion nicht rückwirkend für bereits bestätigte Bestellungen.

Rabattierte Produkte behalten die dem Verbraucher zustehenden gesetzlichen Rechte.


11. Ablauf einer Bestellung

Der übliche Kaufvorgang umfasst folgende Schritte:

1. Produktauswahl
Der Kunde wählt die Produkte und Varianten aus, die er erwerben möchte.

2. Warenkorb
Vor dem Fortfahren kann er Mengen, Produkte, Rabatte und andere Angaben prüfen.

3. Identifizierung und Lieferdaten
Er gibt die zur Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Daten ein oder bestätigt diese.

4. Versandart
Er wählt zwischen den für den betreffenden Bestimmungsort verfügbaren Versandarten.

5. Rechnungsdaten
Er stellt die erforderlichen Informationen bereit, soweit notwendig.

6. Zahlungsmethode
Er wählt eine der verfügbaren Zahlungsmethoden.

7. Prüfung der Bestellung
Vor der Bestätigung kann er Produkte, Mengen, Adresse, Transport, Steuern und Gesamtpreis prüfen.

8. Annahme der Bedingungen
Soweit erforderlich, muss er den auf den Kauf anwendbaren Bedingungen zustimmen.

9. Bestellbestätigung
Der Kunde führt die abschließende Handlung aus, die eine Zahlungspflicht begründet.


12. Korrektur von Fehlern vor dem Kauf

Vor der Bestätigung der Bestellung kann der Kunde die eingegebenen Daten prüfen und ändern.

Der Kunde ist insbesondere dafür verantwortlich, Folgendes zu überprüfen:

  • Produkte;
  • Varianten;
  • Mengen;
  • Adresse;
  • Postleitzahl;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Steuerdaten;
  • Versandart;
  • Zahlungsmethode.

Bemerkt er nach der Bestellung einen Fehler, muss er PMU Trend so schnell wie möglich kontaktieren.

Wurde die Bestellung noch nicht vorbereitet oder versendet, versuchen wir, die gewünschte Korrektur vorzunehmen.

Nach Beginn des Logistikprozesses kann nicht garantiert werden, dass die Änderung noch möglich ist.


13. Elektronische Bestätigung

Nach der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Mitteilung, die den Eingang seiner Kaufanfrage bestätigt.

Diese Mitteilung enthält die wesentlichen Bestelldaten oder ermöglicht deren Zuordnung.

Die automatische Eingangsbestätigung bedeutet nicht notwendigerweise, dass die Bestellung endgültig angenommen wurde, wenn Folgendes vorliegt:

  • fehlende Verfügbarkeit;
  • Unmöglichkeit der Zahlungsabwicklung;
  • offensichtlicher sachlicher Fehler;
  • begründeter Betrugsverdacht;
  • gesetzliche Beschränkung;
  • objektive Unmöglichkeit der Lieferung.

Kann PMU Trend die Bestellung nicht annehmen oder ausführen, wird der Kunde informiert und die entsprechenden eingezogenen Beträge werden erstattet.


14. Vertragsschluss und Annahme der Bestellung

Der Vertrag gilt als von PMU Trend angenommen, wenn die Annahme, Vorbereitung oder Versendung der Bestellung ausdrücklich bestätigt wird, unbeschadet der gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.

Wurde für eine Bestellung, die letztlich nicht angenommen werden kann, ein Betrag eingezogen, wird dieser unverzüglich erstattet.


15. Speicherung des Vertrags und Bestelldokumentation

PMU Trend speichert die wesentlichen Daten der durchgeführten Bestellungen und Geschäfte elektronisch für die zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlichen Zeiträume.

Der Kunde erhält eine Bestätigung seiner Bestellung per E-Mail.

Besteht ein Kundenkonto, können bestimmte Daten oder frühere Bestellungen über dieses Konto verfügbar sein.

Der Kunde kann Informationen zu seinen eigenen Bestellungen bei PMU Trend anfordern.

Für jeden Kauf gilt die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung gültige und akzeptierte Fassung der Bedingungen.


16. Vertragssprache

Der Vertrag wird in der Sprache geschlossen, die während des Vertragsabschlusses verwendet wurde und in der die vom Kunden akzeptierten Bedingungen vorgelegt wurden.

In der spanischen Version von PMU Trend kann der Vertrag auf Spanisch geschlossen werden.

Bietet der Shop weitere Sprachen an, können die entsprechenden Versionen für die freigeschalteten Märkte verwendet werden.


17. Zahlungsmethoden

Die verfügbaren Zahlungsmethoden können von Folgendem abhängen:

  • Land;
  • Währung;
  • Betrag;
  • Merkmalen der Bestellung;
  • verfügbaren Zahlungsdienstleistern.

Die verfügbaren Methoden werden im Checkout angezeigt.

Elektronische Zahlungen werden durch spezialisierte Anbieter und deren Sicherheitssysteme verarbeitet.

PMU Trend erhält und speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten.

Autorisierungen, Prüfungen und Betrugspräventionsmaßnahmen können vom Zahlungsdienstleister und dem jeweiligen Finanzinstitut abhängen.


18. Banküberweisung

Ist eine Vorauszahlung per Banküberweisung verfügbar, lautet der Zahlungsempfänger:

MY MINE LINE, S.L.

Der Kunde darf ausschließlich die während des Kaufvorgangs oder in der entsprechenden Bestätigung mitgeteilten Bankdaten verwenden.

Im Verwendungszweck der Überweisung muss die Bestellnummer angegeben werden.

Die Vorbereitung der Bestellung kann beginnen, nachdem die Zahlung eingegangen und ordnungsgemäß zugeordnet worden ist.

PMU Trend kann einen Zahlungsbeleg anfordern, wenn dieser zur Zuordnung des Zahlungseingangs erforderlich ist.


19. Sicherheit und Betrugsprävention

PMU Trend und seine Zahlungsdienstleister können Prüfungen durchführen, um Folgendes zu verhindern:

  • Betrug;
  • unberechtigte Nutzung von Zahlungsmitteln;
  • verdächtige Geschäfte;
  • Missbrauch des Shops;
  • Sicherheitsrisiken.

Eine Bestellung kann vorübergehend zurückgestellt werden, während angemessene Prüfungen durchgeführt werden.

Liegen berechtigte Gründe vor, ein Geschäft nicht anzunehmen, wird der Kunde informiert und die entsprechenden eingezogenen Beträge werden zurückgezahlt.


20. Rechnungsstellung

Rechnungen und steuerliche Dokumente werden gemäß dem anwendbaren Recht ausgestellt.

Der Kunde muss vor Abschluss des Kaufs vollständige und korrekte Rechnungsdaten bereitstellen.

Änderungswünsche müssen so schnell wie möglich mitgeteilt werden.

Korrekturen unterliegen den steuerrechtlich festgelegten Voraussetzungen und Grenzen.

Bei elektronischer Rechnungsstellung werden die anwendbaren gesetzlichen Anforderungen eingehalten.


21. Vorbereitung und Versand

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von etwa 24–48 Arbeitsstunden vorbereitet, ausgenommen:

  • Vorbestellungen;
  • Produkte mit besonderer Verfügbarkeit;
  • Aktionen;
  • Kampagnen;
  • hohe Nachfrage;
  • betriebliche Störungen;
  • außergewöhnliche Umstände.

Samstage, Sonntage und Feiertage gelten gegebenenfalls nicht als Arbeitstage.


22. Transportkosten

Die Transportkosten können von Folgendem abhängen:

  • Land;
  • Gebiet;
  • Postleitzahl;
  • Gewicht;
  • Volumengewicht;
  • Abmessungen;
  • Bestellwert;
  • Art der Produkte;
  • Transportart.

Die für die jeweilige Bestellung verfügbaren Kosten werden vor der Zahlungsbestätigung angezeigt.

Ein kostenloser Versand gilt ausschließlich gemäß den für die jeweilige Bestellung, den Bestimmungsort oder die Aktion angegebenen Bedingungen.


23. Lieferzeiten

Für Standardziele liegt die übliche Transportzeit ungefähr bei 2 bis 5 Arbeitstagen ab Versand.

Dies ist eine unverbindliche Zeitangabe, sofern nicht ausdrücklich ein Dienst mit garantierter Lieferung vereinbart wurde.

Die Lieferzeiten können durch Folgendes beeinflusst werden:

  • Bestimmungsort;
  • abgelegene Gebiete;
  • Inseln;
  • Zoll;
  • Arbeitsaufkommen des Transportdienstleisters;
  • Streiks;
  • Wetterbedingungen;
  • Verkehrsbeschränkungen;
  • logistische Störungen;
  • außergewöhnliche Ereignisse.

Die zwingenden Rechte des Verbrauchers bleiben in jedem Fall bestehen.


24. Sendungsverfolgung

Bietet der Transportdienstleister eine Sendungsverfolgung an, stellt PMU Trend dem Kunden die entsprechende Nummer oder den Link bereit.

Informationen und Aktualisierungen zur Sendungsverfolgung werden vom Transportdienstleister bereitgestellt und können sich verzögern.


25. Falsche Adresse, Abwesenheit und Nichtabholung

Der Kunde muss eine korrekte, vollständige und zugängliche Adresse angeben.

Kann eine Bestellung aus Gründen, die dem Empfänger zuzurechnen sind, nicht zugestellt werden, beispielsweise wegen:

  • falscher Adresse;
  • unvollständiger Angaben;
  • wiederholter Abwesenheit;
  • fehlender Kontaktmöglichkeit;
  • Nichtabholung;
  • unbegründeter Annahmeverweigerung;

können, soweit gesetzlich zulässig, die unmittelbaren, tatsächlichen und dokumentierten Kosten der Rücksendung oder erneuten Versendung weiterberechnet werden.


26. Gefahrtragung während des Transports

Gilt der Käufer rechtlich als Verbraucher und wurde der Transportdienstleister von PMU Trend beauftragt, verbleibt das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung bei PMU Trend, bis der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Transportdienstleister ist, das Produkt tatsächlich in Besitz nimmt.

Verbraucherbestellungen werden daher nicht auf Rechnung und Gefahr des Kunden transportiert, wenn PMU Trend den Transport organisiert hat.

Für ausschließlich geschäftliche Vorgänge können die entsprechenden handelsrechtlichen Vorschriften und Vertragsbedingungen gelten.


27. Internationale Sendungen, Steuern und Zoll

An bestimmten Bestimmungsorten können folgende Abgaben oder Kosten anfallen:

  • Einfuhrabgaben;
  • Zölle;
  • Umsatzsteuer oder lokale Steuern;
  • IGIC;
  • IPSI;
  • Gebühren;
  • Zollabfertigung;
  • Verwaltungskosten;
  • Bearbeitungskosten.

Sind diese Beträge in der Bestellung enthalten, werden sie während des Kaufs angezeigt.

Können sie von PMU Trend nicht berechnet werden oder sind sie nicht ausdrücklich enthalten, können die zuständigen Behörden oder Dienstleister sie vom Empfänger verlangen.

Der Kunde muss gegebenenfalls die Einfuhrbestimmungen seines Landes einhalten.


28. Vorbestellungen und Produkte mit künftiger Verfügbarkeit

Bestimmte Produkte können zur Vorbestellung oder mit einem künftigen Verfügbarkeitsdatum angeboten werden.

In diesem Fall enthält die entsprechende Produktseite die verfügbaren Informationen zum voraussichtlichen Versand- oder Verfügbarkeitsdatum.

Vorbestellungsdaten sind Schätzungen, wenn sie vom Hersteller, Importeur oder Lieferanten abhängen.

Bei einer erheblichen Verzögerung kann PMU Trend den Kunden informieren und wahrt die ihm gesetzlich zustehenden Rechte.


29. Widerrufsrecht

Gilt der Käufer rechtlich als Verbraucher und greift keine gesetzliche Ausnahme, kann er einen Onlinekauf innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts widerrufen, ohne einen Grund angeben zu müssen.

Nach ordnungsgemäßer Mitteilung des Widerrufs muss er die Produkte innerhalb der folgenden 14 Kalendertage zurücksenden.

Die Ausübung des Widerrufsrechts erfordert keine im Ermessen von PMU Trend liegende Genehmigung.


30. Rücksendekosten bei einer Meinungsänderung

Ist das erhaltene Produkt richtig und beruht die Rücksendung ausschließlich auf einer Meinungsänderung des Verbrauchers, trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten.

Beruht das Problem auf:

  • einem Fehler von PMU Trend;
  • einem falschen Produkt;
  • einem beschädigten Produkt;
  • einem Mangel;
  • einer Vertragswidrigkeit;

übernimmt PMU Trend die gesetzlich geschuldeten Kosten.


31. Rücksendeadresse

PMU Trend arbeitet mit verschiedenen Logistikzentren zusammen.

Die Rücksendeadresse kann von Folgendem abhängen:

  • Bestellung;
  • Versandland;
  • eingesetztem Lager;
  • Produkt.

Der Kunde muss das Produkt an die von PMU Trend speziell für seine Bestellung mitgeteilte Rücksendeadresse senden.

Eine für frühere Bestellungen oder Rücksendungen verwendete Adresse darf nicht automatisch genutzt werden.

Die Mitteilung der operativen Adresse beschränkt nicht die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.


32. Versiegelte Produkte, Gesundheit und Hygiene

Das Widerrufsrecht kann bei versiegelt gelieferten Waren ausgeschlossen sein, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Je nach Art und Aufmachung des Produkts kann diese Ausnahme bestimmte folgende Produkte betreffen:

  • Pigmente;
  • Verdünner;
  • Nadeln;
  • Nadelmodule;
  • Kosmetika;
  • Produkte für die Lippen;
  • Produkte für die Augen;
  • Produkte für Augenbrauen oder Wimpern;
  • Produkte für den direkten Hautkontakt.

Die Ausnahme gilt nicht automatisch für eine gesamte Kategorie.

Das alleinige Öffnen der äußeren Transportverpackung der Bestellung beseitigt für sich genommen nicht das Widerrufsrecht.


33. Zustand der zurückgesendeten Produkte

Der Verbraucher darf das Produkt in dem Umfang prüfen, der zur Feststellung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.

Er haftet für einen Wertverlust, der durch einen über diese notwendige Prüfung hinausgehenden Umgang verursacht wird.

Das Fehlen oder die Beschädigung der Originalverpackung beseitigt nicht automatisch das gesetzliche Widerrufsrecht. Ein tatsächlicher Wertverlust kann jedoch berücksichtigt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.


34. Erstattungen

Bei einem wirksamen Widerruf nimmt PMU Trend die entsprechende Erstattung innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist vor.

Die Erstattung kann zurückgehalten werden, bis:

  • die zurückgesendeten Produkte eingegangen sind; oder
  • ein ausreichender Nachweis ihrer Absendung eingegangen ist,

je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Soweit gesetzlich vorgesehen, werden auch die Kosten der ursprünglich vereinbarten Standardlieferung erstattet.

Es besteht keine Verpflichtung, den Aufpreis einer vom Verbraucher ausdrücklich gewählten teureren Lieferart zu erstatten.


35. Gesetzliche Gewährleistung

Verbraucher haben Anspruch auf die nach dem anwendbaren Recht vorgesehene gesetzliche Gewährleistung.

Diese ist unabhängig vom 14-tägigen Widerrufsrecht.

Bei einem falschen, mangelhaften oder vertragswidrigen Produkt berücksichtigt PMU Trend die gesetzlich vorgesehenen Rechte und Abhilfemaßnahmen.

Die Gewährleistung umfasst keine Schäden, die ausschließlich durch Folgendes verursacht wurden:

  • Verwendung entgegen den Anweisungen;
  • unsachgemäße Nutzung;
  • falsche Aufbewahrung;
  • unbefugte Manipulation;
  • normalen Verschleiß;
  • Verwendung nach Ablauf des Verfallsdatums, soweit zutreffend.

36. Einkäufe durch Fachleute und Unternehmen

Handelt der Käufer ausschließlich im Rahmen seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit, gilt das Verbrauchern vorbehaltene gesetzliche Widerrufsrecht nicht automatisch.

B2B-Rücksendungen aufgrund von:

  • Meinungsänderung;
  • falscher Auswahl;
  • zu hohen Lagerbeständen;
  • verändertem Bedarf;

werden nur angenommen, wenn PMU Trend sie zuvor schriftlich akzeptiert hat.

Bei einer Genehmigung können Bedingungen zu Folgendem festgelegt werden:

  • Zustand des Produkts;
  • Versiegelungen;
  • Verpackung;
  • Zubehör;
  • Transportkosten.

Dies beseitigt nicht die gesetzliche oder vertragliche Verantwortung für Fehler, Pflichtverletzungen oder mangelhafte Produkte.


37. Digitale Inhalte, Protokolle und Schulungen

PMU Trend kann Folgendes verkaufen:

  • Protokolle;
  • Schulungsleitfäden;
  • Kurse;
  • Dokumente;
  • digitale Materialien;
  • Inhalte mit beschränktem Zugang.

Eigenschaften, Preis, Dauer und Zugangsart werden vor dem Kauf angegeben.

Verlangt der Kunde sofortigen Zugang zu einem digitalen Inhalt während der Widerrufsfrist, tritt der Verlust des Widerrufsrechts nur ein, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, einschließlich, soweit erforderlich:

  • vorheriger ausdrücklicher Zustimmung zum Beginn der Ausführung;
  • ausdrücklicher Bestätigung, dass der Beginn der Ausführung zum Verlust des Widerrufsrechts führt;
  • entsprechender Vertragsbestätigung.

38. Zugangsschlüssel und Zugriff auf Inhalte

Erfordert ein erworbener Inhalt einen Schlüssel, ein Passwort oder einen beschränkten Zugang, ist dieser Zugang für den Käufer oder die gemäß den Bedingungen der jeweiligen Schulung autorisierten Personen bestimmt.

Der Kunde ist für die vertrauliche Behandlung seiner Zugangsdaten verantwortlich.

Das Teilen, Weiterverkaufen, Veröffentlichen oder Verteilen von Zugangsdaten oder geschützten Inhalten ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht erlaubt.


39. Geistiges Eigentum

Die Inhalte von PMU Trend, einschließlich:

  • Texten;
  • Fotos;
  • Grafiken;
  • Designs;
  • Logos;
  • Leitfäden;
  • Protokollen;
  • Schulungsmaterialien;
  • Videos;
  • Dokumenten;
  • Elementen des Shops;

sind durch die jeweiligen Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums geschützt.

Der Kauf eines Produkts, Leitfadens oder Inhalts beinhaltet keine Übertragung der Rechte des geistigen Eigentums.

Vervielfältigung, Verbreitung, Vermarktung, Bearbeitung oder öffentliche Nutzung ohne Genehmigung sind nicht zulässig, soweit diese Handlungen über die gesetzlich erlaubten Nutzungen hinausgehen.


40. Kundenkonten

Ermöglicht PMU Trend die Erstellung eines Kontos, ist der Nutzer dafür verantwortlich:

  • korrekte Informationen bereitzustellen;
  • seine Daten aktuell zu halten;
  • seine Zugangsdaten zu schützen;
  • unberechtigte Zugriffe zu verhindern.

Vermutet er, dass ein Dritter unberechtigt auf sein Konto zugegriffen hat, muss er PMU Trend so schnell wie möglich informieren.


41. Rechtmäßige Nutzung der Website

PMU Trend darf nicht für Folgendes genutzt werden:

  • rechtswidrige Aktivitäten;
  • Betrug;
  • Verletzung der Rechte Dritter;
  • Versuche, unberechtigt auf Systeme oder Konten zuzugreifen;
  • Einschleusen von Schadsoftware;
  • absichtliche Störung des Shopbetriebs;
  • unberechtigte Nutzung geschützter Inhalte.

PMU Trend kann angemessene Maßnahmen zum Schutz seiner Systeme und Nutzer ergreifen.


42. Technische Verfügbarkeit

PMU Trend bemüht sich, den Shop verfügbar und betriebsbereit zu halten.

Es kann jedoch zu vorübergehenden Unterbrechungen aus folgenden Gründen kommen:

  • Wartung;
  • Aktualisierungen;
  • technische Probleme;
  • Ausfälle von Dienstleistern;
  • Telekommunikationsstörungen;
  • außergewöhnliche Ereignisse.

Soweit vernünftigerweise möglich, werden Maßnahmen zur Wiederherstellung des Dienstes ergriffen.


43. Datenschutz und Cookies

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in der Datenschutzerklärung von PMU Trend geregelt.

Die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien wird durch die im Shop verfügbaren Datenschutzinformationen und -werkzeuge geregelt.

Die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien gehören zum Informationsrahmen für die Nutzung der Website.


44. Höhere Gewalt und außergewöhnliche Umstände

PMU Trend haftet im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Verzögerungen oder Pflichtverletzungen, die unmittelbar auf Ereignisse zurückzuführen sind, die vernünftigerweise nicht kontrolliert oder vermieden werden können.

Je nach Umständen können dazu gehören:

  • Naturkatastrophen;
  • Konflikte;
  • Streiks;
  • behördliche Beschränkungen;
  • flächendeckende Transportunterbrechungen;
  • Notfälle;
  • schwere Infrastrukturausfälle.

Diese Klausel beseitigt oder beschränkt nicht die zwingenden Rechte der Verbraucher.


45. Beschwerden und Kundenservice

Möchte der Kunde einen Vorfall, eine Beschwerde oder eine vertragliche Frage mitteilen, kann er sich an folgende Adresse wenden:

info@pmutrend.es

PMU Trend wird versuchen, Probleme direkt und angemessen zu lösen.

Verbraucher können sich außerdem an die nach dem anwendbaren Recht zuständigen öffentlichen Verbraucherschutzstellen oder alternativen Streitbeilegungsmechanismen wenden.


46. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen werden nach spanischem Recht ausgelegt, unbeschadet zwingender Schutzvorschriften, die aufgrund des Wohnsitzlandes des Verbrauchers anwendbar sein können.

Die Wahl spanischen Rechts darf einem Verbraucher nicht den zwingenden Schutz entziehen, der ihm nach dem anwendbaren Recht zusteht.


47. Gerichtliche Zuständigkeit

Gilt der Käufer als Verbraucher, werden Streitigkeiten den nach dem anwendbaren Recht zuständigen Gerichten vorgelegt.

Dem Verbraucher wird keine andere gerichtliche Zuständigkeit als die gesetzlich vorgesehene auferlegt.

Erfolgt das Geschäft ausschließlich zwischen Unternehmern oder beruflich tätigen Personen und ist eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig, unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Alicante, Spanien, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung oder zwingende anwendbare Vorschrift besteht.


48. Änderungen dieser Bedingungen

PMU Trend kann diese Bedingungen aktualisieren, wenn dies aufgrund folgender Umstände erforderlich ist:

  • Gesetzesänderungen;
  • Änderungen der Dienstleistungen;
  • betrieblicher Änderungen;
  • neuer Funktionen;
  • Weiterentwicklung der Tätigkeit.

Änderungen gelten ab ihrer Veröffentlichung für künftige Vertragsabschlüsse.

Eine bereits abgeschlossene Bestellung unterliegt weiterhin den zum Kaufzeitpunkt gültigen und akzeptierten Bedingungen, sofern keine zwingende Vorschrift etwas anderes bestimmt.


49. Teilweise Wirksamkeit

Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise für unwirksam, rechtswidrig oder undurchführbar erklärt, beeinträchtigt dies für sich genommen nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Die betroffene Klausel wird, soweit möglich, in einer Weise ausgelegt oder ersetzt, die mit dem anwendbaren Recht und dem verfolgten rechtmäßigen Zweck vereinbar ist.


50. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen:

MY MINE LINE, S.L.
Handelsname: PMU Trend
NIF: B93936714
USt-IdNr.: ESB93936714

Calle Álvarez Sereix 11, Entresuelo Izquierda
03001 Alicante, Spanien

E-Mail: info@pmutrend.es
Telefon und WhatsApp: +34 637 972 594